Tüm çözümlerin ve ürünlerin giderek birbirine benzediği ve dolayısıyla tüketicilerin seçim yapmakta zorlandığı çağımızın rekabet ortamında USTA YAPI, iştirak ettiği bütün projelerde müşterilerine ve çözüm ortaklarıyla güvene dayalı ilişkiler geliştirmeyi ve temel uzmanlığı olan ısı yalıtımı alanında dokunduğu tüm binalarda bir değer yaratmayı birinci önceliği olarak görmektedir.
Yaşadığı değişim ve dönüşüm sürecinde hizmet verdiği müşterilerinin en değerli varlıklarının evleri olduğunun bilinciyle, ısı yalıtımı alanında yaptığı birincil görevin, müşterilerinin zor hayat şartlarında en önemli korunakları olan evlerini USTA YAPI güvencesiyle öncekinden daha korunaklı bir hale getirmek olduğuna inanmaktadır.
Sektöre getirdiği kurumsal ve yenilikçi çözümlerle iş yaptığı müşteri ile güvene dayalı bir ilişki tesis ederek, kısa sayılabilecek bir sürede ısı yalıtımı sektöründe lider firma konumuna yükselen, ancak bu konumunu koruyabilmenin yolunu, kendisini sürekli geliştirmek ve yenilemekte arayan USTAYAPI, yaşadığı dönüşümdeki en büyük paya sahip olduklarını bildiği müşterileri ve iş ortakları ile bu süreci paylaşmaktan mutluluk ve gurur duymaya devam edecektir.
Her adımı ile mükemmeli arayarak imkânsızı başaran, başarısını tüm paydaşlarının sevgisi ve inancı ile büyüten lider marka olmak.
Yaşadığı değişim ve dönüşüm sürecinde hizmet verdiği müşterilerinin en değerli varlıklarının evleri olduğunun bilinciyle, ısı yalıtımı alanında yaptığı birincil görevin, müşterilerinin zor hayat şartlarında en önemli korunakları olan evlerini USTA YAPI güvencesiyle öncekinden daha korunaklı bir hale getirmek olduğuna inanmaktadır.
Sektöre getirdiği kurumsal ve yenilikçi çözümlerle iş yaptığı müşteri ile güvene dayalı bir ilişki tesis ederek, kısa sayılabilecek bir sürede ısı yalıtımı sektöründe lider firma konumuna yükselen, ancak bu konumunu koruyabilmenin yolunu, kendisini sürekli geliştirmek ve yenilemekte arayan USTAYAPI, yaşadığı dönüşümdeki en büyük paya sahip olduklarını bildiği müşterileri ve iş ortakları ile bu süreci paylaşmaktan mutluluk ve gurur duymaya devam edecektir.
Her adımı ile mükemmeli arayarak imkânsızı başaran, başarısını tüm paydaşlarının sevgisi ve inancı ile büyüten lider marka olmak.
KALİTE POLİTİKAMIZ
USTAYAPI olarak, vizyonumuz doğrultusunda gelişen teknoloji ve ürünleri takip ederek müşteri beklentilerini üst seviyede karşılar ve satış, uygulama ve uygulama sonrası hizmetlerimizi güven duygusu içinde veririz.
*Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardının gerekliliklerini yerine getirecek şekilde dökümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi.
*Toplam kalite düşüncesini hedefleyerek takım ruhu ile birlikte şirket ve birim hedeflerine ulaşılması.
*Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve ihtiyaçlarının karşılanması adına sürekli gelişim felsefesinin benimsenmesi.
*Uygulama, yönetim ve pazarlama çalışmalarında etik değerleri koruyarak ve her türlü faaliyetin çevre duyarlılığına özen gösterilerek gerçekleştirilmesi.
*Müşterilerimizin markamıza duyduğu güven doğrultusunda hareket edilmesi ve USTA YAPI ile çalışmanın bir ayrıcalık olduğunun hissettirilmesi.
USTAYAPI olarak, vizyonumuz doğrultusunda gelişen teknoloji ve ürünleri takip ederek müşteri beklentilerini üst seviyede karşılar ve satış, uygulama ve uygulama sonrası hizmetlerimizi güven duygusu içinde veririz.
*Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardının gerekliliklerini yerine getirecek şekilde dökümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi.
*Toplam kalite düşüncesini hedefleyerek takım ruhu ile birlikte şirket ve birim hedeflerine ulaşılması.
*Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve ihtiyaçlarının karşılanması adına sürekli gelişim felsefesinin benimsenmesi.
*Uygulama, yönetim ve pazarlama çalışmalarında etik değerleri koruyarak ve her türlü faaliyetin çevre duyarlılığına özen gösterilerek gerçekleştirilmesi.
*Müşterilerimizin markamıza duyduğu güven doğrultusunda hareket edilmesi ve USTA YAPI ile çalışmanın bir ayrıcalık olduğunun hissettirilmesi.
